Di Scratch Cash, kami percaya bahwa kesenangan bermain hanya bermakna jika dilakukan secara sehat dan terkendali. Halaman ini adalah bentuk komitmen kami untuk memastikan setiap member bisa menikmati platform dengan cara yang positif — tanpa mengorbankan keseimbangan hidup, finansial, maupun hubungan sosial.
Kami menyediakan berbagai fitur yang bisa langsung kamu aktifkan kapan saja lewat Akun, tanpa perlu menunggu persetujuan atau proses panjang.
Tetapkan sendiri jumlah maksimum deposit yang boleh kamu lakukan dalam periode tertentu. Begitu limit tercapai, sistem otomatis menolak deposit berikutnya sampai periode baru dimulai — tanpa bisa diakali secara langsung.
Tentukan berapa banyak yang boleh kamu kalahkan dalam satu sesi atau satu hari. Fitur ini mencegah kamu terbawa emosi dan terus bermain melampaui batas yang sudah kamu tetapkan sendiri saat kepala masih jernih.
Atur berapa lama kamu boleh bermain dalam satu sesi. Setelah waktu habis, kamu akan mendapatkan notifikasi dan sesi akan dihentikan secara otomatis. Cocok untuk menjaga keseimbangan antara hiburan dan aktivitas lain.
Butuh istirahat sejenak tanpa harus menutup Akun sepenuhnya? Aktifkan cooling-off period selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Selama periode ini kamu tidak bisa login atau melakukan deposit ke platform.
Jika kamu merasa butuh jeda lebih panjang atau ingin berhenti sepenuhnya, fitur self-exclusion memungkinkan kamu memblokir Akun untuk jangka waktu yang kamu tentukan — dari 6 bulan hingga permanen. Hubungi CS untuk mengaktifkannya.
Aktifkan notifikasi berkala yang mengingatkan kamu sudah berapa lama bermain dan berapa yang sudah dikeluarkan. Pengingat sederhana ini terbukti efektif membantu member tetap sadar dan terkontrol saat bermain.
Semua fitur Permainan Bertanggung Jawab di Scratch Cash dirancang agar mudah diakses — tanpa birokrasi, tanpa tunggu lama. Berikut langkah-langkahnya:
Login ke platform menggunakan kredensial Akunmu. Pastikan kamu menggunakan perangkat dan jaringan yang aman saat mengakses pengaturan sensitif seperti fitur kendali bermain.
Navigasikan ke bagian "Pengaturan Akun" atau "Responsible Gaming" di menu profil. Di sini kamu akan menemukan semua opsi kendali bermain yang tersedia untuk Akunmu.
Pilih jenis batas yang ingin kamu terapkan — deposit, kerugian, waktu bermain, atau cooling-off. Masukkan nilai yang menurutmu paling sesuai dengan kondisi dan tujuan bermainmu saat ini.
Konfirmasi pengaturan yang kamu pilih. Sistem akan memproses permintaan dan mengirimkan notifikasi konfirmasi ke email terdaftar. Batas akan aktif sesuai ketentuan yang berlaku.
Untuk self-exclusion atau perubahan yang lebih drastis, hubungi tim CS Scratch Cash melalui live chat. Tim kami siap membantu kamu 24 jam sehari, 7 hari seminggu tanpa terkecuali.
Masalah judi tidak selalu datang tiba-tiba. Biasanya dimulai dari kebiasaan kecil yang perlahan berubah menjadi pola berbahaya. Kenali tanda-tandanya sejak dini.
| Tanda Peringatan | Artinya |
|---|---|
| Bermain untuk mengejar kekalahan | Mencoba "balik modal" dengan taruhan lebih besar setelah kalah |
| Sulit berhenti meski sudah menang | Selalu merasa "sekali lagi" dan tidak pernah puas dengan hasil |
| Meminjam uang untuk bermain | Menggunakan dana dari pinjaman, tabungan darurat, atau orang lain |
| Berbohong soal aktivitas bermain | Menyembunyikan seberapa sering atau seberapa banyak kamu bermain |
| Bermain sebagai pelarian dari masalah | Menggunakan game untuk menghindari stres, kecemasan, atau konflik |
| Mengabaikan tanggung jawab penting | Pekerjaan, keluarga, atau kesehatan terganggu karena aktivitas bermain |
| Terus bermain meski sudah rugi besar | Tidak bisa berhenti meskipun sudah melampaui batas yang ditetapkan |
Risiko masalah judi bisa diukur dari pola perilaku bermain. Semakin tinggi intensitasnya tanpa kendali yang baik, semakin besar potensi dampak negatifnya.
Scratch Cash menyediakan ekosistem lengkap alat kendali bermain yang bisa kamu gunakan sesuai kebutuhan — kapan saja, tanpa syarat yang mempersulit.
Semua member Scratch Cash wajib berusia minimal 18 tahun dan diverifikasi saat pendaftaran. Platform kami tidak dapat diakses oleh siapapun yang belum memenuhi persyaratan usia legal.
Selain self-exclusion formal, kamu bisa meminta CS untuk mengunci Akunmu sementara jika merasa perlu berhenti bermain dalam waktu singkat namun tidak mau kehilangan histori Akunmu.
Pantau semua aktivitas finansial dan bermainmu secara real-time melalui halaman riwayat di Akun. Transparansi penuh ini membantu kamu memahami pola bermain dan mengambil keputusan lebih bijak.
Merasa butuh istirahat mendadak? Cooling-off instan bisa diaktifkan langsung dari dashboard Akun tanpa perlu menghubungi CS terlebih dahulu. Berlaku segera setelah dikonfirmasi.
Scratch Cash secara rutin mengirimkan informasi edukatif tentang bermain bertanggung jawab kepada member. Termasuk tips mengelola anggaran bermain dan cara mengenali tanda-tanda awal masalah judi.
Tim CS Scratch Cash terlatih untuk menangani pertanyaan dan permintaan terkait Permainan Bertanggung Jawab dengan sensitif dan profesional. Hubungi kami kapan saja — kami siap membantu tanpa menghakimi.
Pertanyaan-pertanyaan berikut dirancang untuk membantumu merefleksikan kebiasaan bermain secara jujur. Tidak ada jawaban yang benar atau salah — tujuannya hanya untuk membantu kamu lebih memahami dirimu sendiri.
Apakah kamu pernah bermain lebih lama atau lebih banyak dari yang kamu rencanakan sebelumnya?
Apakah kamu pernah mencoba berhenti bermain tetapi tidak berhasil karena merasa tidak bisa meninggalkan sesi?
Apakah aktivitas bermain pernah membuat kamu melewatkan kewajiban penting seperti pekerjaan, sekolah, atau keluarga?
Apakah kamu pernah merasa cemas, mudah marah, atau tidak nyaman saat tidak bisa mengakses platform untuk bermain?
Apakah kamu pernah menggunakan dana yang seharusnya untuk kebutuhan lain (tagihan, makan, cicilan) untuk bermain?
Apakah orang-orang terdekatmu pernah mengungkapkan kekhawatiran tentang kebiasaan bermainmu kepada kamu?
Apakah kamu pernah bermain untuk "balik modal" atau mengejar kekalahan dengan memasang taruhan yang lebih besar?
Bermain di Scratch Cash seharusnya terasa menyenangkan, bukan membebani . Berikut beberapa tips sederhana yang bisa langsung kamu terapkan.
Putuskan berapa yang boleh kamu gunakan sebelum membuka platform — bukan sesudahnya. Anggap dana bermain seperti tiket hiburan: habis ya sudah, bukan diisi ulang.
Set alarm di ponselmu sebelum mulai bermain. Ketika alarm berbunyi, berhenti — apa pun kondisinya. Kebiasaan kecil ini sangat efektif mencegah sesi bermain yang berlarut-larut.
Hindari bermain ketika kamu sedang stres, marah, atau sedih. Kondisi emosional yang tidak stabil membuat pengambilan keputusan lebih buruk dan risiko kehilangan kendali jauh lebih tinggi.
Tidak ada sistem yang menjamin menang terus. Kalah adalah bagian dari pengalaman bermain. Jangan pernah mencoba "balik modal" — itu justru jebakan yang paling sering merugikan.
Hal-hal yang paling sering ditanyakan member seputar fitur kendali bermain dan kebijakan Permainan Bertanggung Jawab di Scratch Cash.